Desde su lanzamiento, el pasado febrero, el proyecto “Plataforma Digital para Mejorar el Acceso a la Salud” permitió optimizar la atención médica de 402.613 pacientes de seis departamentos donde se implementa el plan.
El Ministerio de Salud y Deportes resaltó los resultados “altamente positivos” en su fase inicial. De esa forma, se logró optimizar de manera efectiva la consulta externa y los servicios de emergencias en los departamentos de Cochabamba, La Paz, Santa Cruz, Chuquisaca, Oruro y Tarija.
Según la cartera de Estado, la plataforma informática, desarrollada bajo los lineamientos del Sistema Único de Información en Salud (SUIS), se enfoca en resolver las causas estructurales. Aquellas que han generado largas filas y colapso en los centros hospitalarios, tales como la falta de previsión en las referencias médicas y la saturación injustificada de los establecimientos de segundo y tercer nivel.
Mediante la aplicación de los módulos de Agendamiento de Citas y el Registro Nominal de Referencia, Transferencia y Contrarreferencia (RNRTC), el personal de salud programa de forma directa las consultas especializadas desde el primer nivel de atención. Y, entrega al paciente un comprobante con fecha y hora exacta, lo que erradica la necesidad de pernoctar o hacer filas desde la madrugada.
INFORME
De acuerdo con el último informe ejecutivo de avance, la implementación de la plataforma digital muestra incrementos sostenidos en las siguientes regiones:
La Paz, que se posiciona como el departamento con mayor volumen de prestaciones, registrando un total de 130.849 fichas atendidas.
El sistema opera activamente en 121 establecimientos de salud. En El Alto con 62 centros (100% de cobertura operativa en asignación de fichas) y la sede de gobierno con 59 establecimientos. Incluye la apertura total de los servicios del Complejo Hospitalario de Miraflores.
Santa Cruz registra un total de 73.773 fichas de atención emitidas a través del sistema. Actualmente, la plataforma se aplica en 22 establecimientos prioritarios de las redes Sur y Centro. Cuenta con un fuerte respaldo municipal y el compromiso formal del Servicio Departamental de Salud (Sedes) para robustecer el envío de referencias digitales.
Cochabamba, el departamento pionero donde la ministra de Salud, Marcela Flores, realizó el lanzamiento oficial en febrero. Ya cuenta con 58 establecimientos en funcionamiento operativo distribuidos en los municipios de Cochabamba, Sacaba y Quillacollo. A la fecha, se han atendido 69.663 fichas y procesado 8.955 referencias de manera digital.
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Chuquisaca logró emitir un total de 113.376 fichas de atención. Concentró su mayor dinamismo en el municipio de Sucre (18 establecimientos integrados de la red urbana y su complejo hospitalario de tercer nivel). Se expandió paulatinamente hacia áreas rurales como Camargo.
